Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Wie zijn wij?
Flashcards.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
Flashcards.nl
Klapwijkse Eilanden 30
2652ES Berkel en Rodenrijs
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06-19042488
KVK-nummer: 59423498
BTW-nummer: NL853475994B01
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Flashcards.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie)
- IP-adres (voor functionele doeleinden en fraudepreventie)
- Gegevens over je activiteiten op onze website (functionele cookies)
3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Flashcards.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken, verzenden en afleveren van je bestelling
- Uitvoering van de overeenkomst: het versturen van een orderbevestiging en factuur per e-mail
- Uitvoering van de overeenkomst: het afhandelen van je betaling via Mollie
- Gerechtvaardigd belang: contact opnemen indien nodig voor de bezorging
- Wettelijke verplichting: het voldoen aan de wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Flashcards.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.
5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Flashcards.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Categorie | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Ordergegevens en facturen | 7 jaar | Wettelijke bewaarplicht Belastingdienst |
| Klantgegevens (naam, adres, e-mail) | 7 jaar na laatste bestelling | Wettelijke bewaarplicht en garantieafhandeling |
| Websitebezoekgegevens | 26 maanden | Analyse en verbetering website |
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Flashcards.nl verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
Wij werken samen met de volgende partijen:
| Partij | Doel | Gegevens |
|---|---|---|
| Mollie B.V. | Betaalverwerking (iDEAL, Bancontact, creditcard, etc.) | Naam, e-mail, bestelbedrag, betaalgegevens |
| Resend | Verzenden van orderbevestigingen en transactionele e-mails | E-mailadres, naam, ordergegevens |
| PostNL / DHL | Bezorging van bestellingen | Naam, adres, telefoonnummer |
Flashcards.nl blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
7. Cookies
Flashcards.nl maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop. Deze cookies zorgen ervoor dat:
- Je winkelwagen bewaard blijft tijdens het winkelen
- Je inloggegevens onthouden worden (indien van toepassing)
- De website technisch correct functioneert
Wij plaatsen geen tracking cookies, advertentie cookies of analytische cookies van derden. Voor functionele cookies is geen toestemming vereist volgens de Telecommunicatiewet.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen (je rechten onder de AVG)
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Flashcards.nl. Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je persoonsgegevens sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.
Je rechten op een rij:
- Recht op inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — je mag verzoeken je gegevens te wissen
- Recht op beperking — je mag vragen de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid — je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
- Recht van bezwaar — je mag bezwaar maken tegen de verwerking
9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Flashcards.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De volgende maatregelen zijn getroffen:
- De verbinding met onze website is beveiligd met een SSL/TLS-certificaat (HTTPS)
- Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers
- Betalingen worden verwerkt via de gecertificeerde betaalprovider Mollie (PCI DSS compliant)
- Onze database is beveiligd en niet publiek toegankelijk
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
10. Klacht indienen
Wij vinden het vervelend als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. We helpen je graag verder. Neem contact op via [email protected].
Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de website autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Flashcards.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is daarom aan te raden om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. De laatste wijziging vond plaats op de datum bovenaan dit document.
